Kundenservice

Unterlagen anfragen

Benötigen Sie zu einem Produkt die Bedienungsanleitung oder die Konformitäts- und Herstellernachweise (z. B. Konformitätserklärung, CE/MDR)? Fordern Sie die passenden Unterlagen hier an – wir stellen sie Ihnen als PDF bereit, auf Wunsch bereits vor der Bestellung.

So funktioniert’s

In drei Schritten zu Ihren Unterlagen

1

Formular ausfüllen

Produkt angeben und auswählen, welche Unterlagen Sie benötigen – Bedienungsanleitung und/oder Konformitätsnachweise.

2

Anfrage prüfen

Wir ordnen die Unterlagen dem konkreten Produkt (REF/UDI) zu. Der Service richtet sich an Geschäftskunden.

3

Unterlagen erhalten

Sie erhalten die angeforderten Dokumente als PDF per E-Mail – in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.







    * Pflichtfelder. Der Service richtet sich an Geschäftskunden (B2B). Konformitätsnachweise erhalten Sie auf Anfrage auch vor einer Bestellung; Bedienungsanleitungen für bereits erworbene Produkte.

    Hinweis: Der Service richtet sich an Geschäftskunden (B2B). Konformitätsnachweise stellen wir auf Wunsch bereits vor der Bestellung bereit; für Bedienungsanleitungen genügt die Angabe des Produkts (ggf. Bestellnummer). Alle Unterlagen ordnen wir dem konkret gelieferten Produkt (REF/UDI) zu. Bei Fragen erreichen Sie uns auch direkt über unsere Kontaktseite.